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作为“创业者背后的创业者”,红杉中国从2005年创立至今,已经投资了500余家企业,包括京东商城,阿里巴巴,蚂蚁金服,京东金融,今日头条,摩拜单车,饿了么,滴滴出行,爱奇艺,蔚来汽车,新浪,360,唯品会,拼多多,快手等众多互联网巨头和独角兽。
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360创始人周鸿祎曾说:“沈南鹏就是一条鲨鱼,只要闻到血腥味,就会不顾一切地冲过去。”9 |% o; n7 z" i( I6 P
3 s3 ~ N C/ @. c: c( @除了勤奋和敏锐,沈南鹏更具备一种罕见的精确判断。# ^; D# a$ ~# F9 P8 g
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这离不开沈南鹏对创业者、团队、行业和趋势的深度洞察力。& q* I- i3 p/ _* x9 }, L
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经历过数次经济周期的洗礼,研究过上千万家前沿的商业案例,他认为的优秀创业者和企业有哪些特质?什么样的人、什么样的团队能够创业成功?伟大的企业,有哪些穿越经济周期的秘密?
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' F7 v" b/ |0 j$ A关于创业:伟大的公司背后,都有一个鲜活的创业者
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伟大的公司背后,一定有一个鲜活的优秀创业者。比如,王兴、黄峥和张一鸣。
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9 e% P. w* z9 h5 ?' S) ~ C6 F他们往往具备着很多共通性,我将这些特质总结为四点:1.极度聚焦产品;2.坚持长期主义;3.尊重商业规则至上;4.有国际视野。
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}" o/ E0 t P5 x1.极度聚焦产品
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首先,他们都极其专注、市场化驱动,从聚焦某一个产品,到发展到相当规模后延展边界。但首先会把一个产品做到极致。
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2.坚持长期主义: B; L/ Y6 C8 I* Y4 l [; V0 l4 P
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他们都是长期主义的实践者,非常有进取心、企图心,这点是很重要的。$ t' C m3 d- w$ s
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你有多大的抱负,决定了你能成就多大的事业。, d5 w6 M: d, l; d; S5 L
- M7 H; I8 U: A( q2 s" P3 ~只有企业家是长期主义,投资人才有实践长期主义的可能。; ]3 Z/ `: a7 Z& y" l/ g- w
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3.尊重商业规则至上
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他们将尊重商业规则放至首位,同时,从某种程度上又改写或者说重塑了很多行业的商业规则。这是非常令人钦佩的。
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但只有极少公司能打破游戏规则,大部分公司是在游戏规则下面成功的,他们成功的原因是他们比别人更能用好这个游戏规则。4 u0 ^; p: d2 x6 Q" ^* |+ Y. k
% o; C! ?9 j# A% X4.具备国际视野7 L+ @( C2 k/ V
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非常成功的企业家都有国际视野。
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尽管有些公司今天还没有走出国门,生意还是在国内的市场范围内,但国际视野会在很多商业决策里,提供一个重要的视角,并帮助做出最后的判断。7 i) c& p, J8 a' o. ?
4 h% Y3 `: Y5 H% H就是说用全球的规则、全球的趋势来思考当下的生意。8 d# H" I5 N6 w) J, f0 \
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所以,如何判断一个项目是不是好项目?主要也有三点:
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& A$ Q ~3 M# p$ E3 d首先是对创业者的判断。4 o. F+ f x, X; q, j- a1 E
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如开头所述,成功的、伟大的公司背后,一定有一个鲜活的优秀创业者的面孔。当一家公司已经成为行业巨头的时候,给出判断容易。5 F+ @* G+ q p. P. o: g: S; c* W
6 u2 v1 w' I6 R- {- _4 v9 g: B但如何能够在早期,比如说在种子期和A轮,就判断出他是下一位王兴或者张一鸣,这永远是一门艺术,很难拿数字去量化。
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@/ \ j& Z# l第二是行业的规模有多大。
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成功的企业都非常有“企图心”,但关键是它得在一个“好”的行业里,只有天空才是它的限制。
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5 V1 T" B0 {5 G f- B所以,创业者应该去关注,那些具有巨大发展空间的行业。( g8 G$ _) r$ V
$ Z6 G4 K+ V6 l十几年以前,我们开始研究中国的电商,那时候就意识到这会是一个超大行业,但有些行业可能我们在早期未必有这个直觉。
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比如,七八年以前如果你问我外卖在中国是一个多大的行业,是每天一亿单还是五千万单?还真说不出来。
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, r" r* P3 Z7 q" Y1 n0 T有些行业是在快速演变中,所以要有一定的想象力和超前思维。1 @9 W+ o# F( T, l) _5 V
) i9 o; X4 P' c; t3 f第三还是商业模式。
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0 I; I' z2 _' U3 y$ ^+ d4 Y8 |有些商业模式天然地容易形成竞争壁垒,很快就把一些后来者挡在外面,从而成功获取更大的市场份额。3 s7 |2 K( H' U5 N
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但有些则容易同质化,比如传统的制造业,一个鲜明的特征就是技术壁垒比较低,你能起量我也能起量,最后就变成价格的竞争。) D6 k' l9 v' u7 z# q
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基于这些投资逻辑,以及对创业者、企业的长期观察跟踪。过去,红杉中国确实抓住了一些最重要的领域,但我们也经常犯一些错误。* V9 ~6 j0 o: \2 T
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这里面有两个维度:第一,抱着在最早的阶段跟创业者建立合作的心态;第二,投资总会犯错,总会丢失一些早期机会,那也不要紧,重要的是抱着开放和追踪的心态。! R5 B. [. d$ n# a4 w3 d
A- a9 X b# D6 J' ~/ l6 _7 c一个伟大的企业如果想做百年老店,在这一百年当中你有很多的机会去跟它成为伙伴。
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如果A轮丢失了,那就从B轮、C轮开始;如果B轮、C轮丢失了,IPO也可以是你第一次跟它建立合作关系的机会。
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! y6 [) x+ [7 @& G& V像字节跳动的投资就是这样。% z3 Y! j$ b3 E1 }# z9 T* Y U
( {. S7 _6 [, c6 G6 A) w, f我认识张一鸣的时候,我心里也是打了个盹。* w- \+ Z$ Q }! _4 }2 q' {3 f
$ j M5 t' F/ f4 F. {因为他要做的事情具有巨大的风险。因为没有人,包括在美国都没人做过。他想通过互联网把新闻、故事、图片聚集在一起,根据每个人的不同喜好推给你。
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" p7 P2 ]. j' _5 U2 [. @: x这样的做法在美国都没有尝试过。但是他认为这样的产品有它的空间。
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9 K9 ^$ f1 }+ s) s) S6 y! T1 w而我却犯了一个巨大的错误。我在他第一次融资的时候,我没投。
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( i3 F9 W8 l" ~1 Q3 a# Z6 J0 {为什么呢?对字节跳动的独特优势理解不够。% U* R* Z+ [3 {# [9 B8 `) \ e
6 L5 I+ n, x9 ^5 H% [9 d9 o8 c我做了很多审慎调查的工作。作为投资人很理性,我们去拜访了很多他的竞争对手。# U g+ S3 n; O8 ], v% k3 v
+ R0 W* T# ]* h所有的大公司都要做这个产品。新浪要做,搜狐要做,小米要做,腾讯要做,所以我们合伙人讨论以后,感觉这个市场竞争太激烈了,你一家小公司,没有机会。% R* e7 x3 O& e% p/ X; p4 z% ~) k# M6 o
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我们作为投资人有的时候太聪明了,有点让理性的东西在我们思考当中占太多了。
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9 ~/ b9 C% U6 f2 c4 j2 o4 `6 H* z比较幸运的是,在以后的几个月里,我们一直跟踪这家公司,九个月以后我主动给一鸣打电话:“我们能不能再聊聊。”3 h# _2 |( s4 ]6 m8 K& A; n5 Q# C$ m
2 V0 z# u0 z- f8 ?4 x我感觉好奇心是(这样做的)一个重要的驱动因子。
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所以,保持对一个行业的深度研究和观察,非常重要,同时保持对这些企业家的长期关注。
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+ o) u8 R$ x' P, X- o6 U另外一点比较重要的就是要有开放的思维。你在一年以前看了一个企业,觉得这个企业的商业模式有这样那样的挑战和问题;一年以后你发现企业有很多变化,那可能是创业者不断学习、成长的结果。
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- u. m8 F, R* D2 Q$ s所以,企业要想向前,就必须走出自己的舒适圈。
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我们跟很多这样的“传统”企业聊过,如果想要做这样的变革,有没有一批新的团队成员?这很重要。
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我不是说传统的CEO不行,但是确实要有新的团队来帮你更快地在市场上完成学习曲线。" S" W1 G# ]9 S0 b
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信息科技行业最大的挑战是什么?是市场瞬息万变。, w0 a6 t% ~" ]+ C
q: b. D. b' |( S我相信这些企业家都有非常强的学习能力,但是有的时候学习成本太高了,能不能引进人才尽快补短板?$ e# R- t. ?! S' z8 H, m2 C( ]
; ^3 [% M# m! y稳健医疗的李建全就是很好的例子。他可能属于我们说的“上一代”的企业家,企业也已经经营了近30年,主要专注医用敷料领域。
2 a s) F. O& g- l X" W1 M k
/ A1 c# r, J, A7 }; t& p p但他想到了把医疗技术用在新的消费产品里,推出“全棉时代”产品,主要通过互联网营销,在行业当中打开一块新的天地。" m8 W7 j4 q' J3 I* z
) C: p: n0 m, @# ^他有一个特点,就是不断学习,也非常有耐心,还能把最优秀的年轻人吸引到他的团队里。$ S' y Q9 z7 y) s: k/ q! z
6 A, k6 S; r/ ]# I/ k所以,企业想要革新,有决心,还必须要有配置。1 `$ s! C: p- M& L! ?# o; M, f
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思考要深远,梦想要宏大,行动要果断,这才是应对商业周期的方法。
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8 f8 c4 v. \: ]+ O9 {关于管理:作为领导者,如何带出打胜仗的队伍?
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我一直信奉合伙人文化,而不是一个人的战斗。
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j9 b; X" S) a" ?5 }0 Y/ ]5 ~拿什么来比喻我们整个团队的协同模式呢?我感觉就像是一个交响乐团,需要各个乐器演奏者的完美配合。
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8 Z4 F& A) ~& L$ ~/ e1 z% X8 _能够让团队协同起来真正成为One Team,这是致胜之道。
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所以,在红杉我们一直努力践行非常重要的企业文化,叫做合伙人文化,把人才聚拢起来,共同协作完成一份事业。+ }3 x1 k$ Z$ A. N& n1 P
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在合伙人文化中,我虽然是基金的管理者,但在最重要的投资决策上,我们没有boss,也不应该有boss。* U m8 o( n2 X2 ~6 h
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在每一个项目上,不管他是合伙人还是刚刚加入红杉的分析师或投资经理,都可以提出自己的观点,也同时应该接受其他同事建设性的挑战。一个优秀组织是靠集体力量来做出正确的决策。
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如何更好地践行合伙人文化,有几点体会。" `1 { d- v+ o# A( D, D( r' @4 ]" ^
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第一,聆听。少说多听,无论是面对创业者、企业家,还是团队成员之间,做一个好的聆听者。
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第二,信任。在进行每一项投资的时候,往往只有少数几个团队成员对企业有最深的理解,而且视角独特,这时就特别需要其他团队成员给予信任。
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( |* a& r; w3 E0 D3 C {8 i第三,支撑。团队成员相互之间能够补位,能够看到和补到对方可能的盲点。
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合伙人文化确实需要很长时间才能培养起来,而且要在点点滴滴的地方着手,让每个人觉得他是团队中非常重要的一部分。& }6 B) I3 t& i
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举一个例子,我们会给投资人每半年发一封信,介绍这半年发生了什么。
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信最后的落款,从我们2005年成立到现在为止,尽管我是管理合伙人,但从没有签过我的名字,最后一定是两个单词——Team Sequoia(红杉团队)。+ e/ E1 o6 F2 N6 x- _3 m: H
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这看起来是小事儿,但是在这种小地方反映了红杉的文化,每个团队成员都可以凭借专业能力得到尊重和认可。4 `) I8 a6 L! Q1 A
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只有通过多年的磨合才能达成极致的合伙人文化,这是一个投资机构基业长青最重要的因素。
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$ D4 C, M5 r' ?! I7 I在红杉这个团队中,我们希望每一个个体都能做最好的自己。* I8 q5 ]( C+ } n
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这里面没有太多花哨的策略或者理念,最后落实到日常工作中也非常简单,就是day in and day out的努力。
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我们始终认为,只有做到最好,才有机会跟最好的创业者同伴而行,不然就没有机会。我们参与了美团、拼多多、字节跳动这样的公司,并在它们的发展过程中发挥了作用。$ N5 t! K) @* q5 e6 Z
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作为投资人,你只有一直追求卓越,才能在一路上看到别人没有看到的商业风景。
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) Y) P z. c( |( C' j$ n关于决策:如何在逆境中保持决断力?8 o+ D v9 q, `3 k$ }! Q
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对于创业者、投资人来讲,关键时刻的出现往往伴随着大环境的变化。
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从我个人的角度来说,在两个关键时刻做出的选择产生了重要影响。
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2 A O) B0 ~( d+ ~9 }1 y第一个是在携程创业的时候。2000年初,互联网行业阳光明媚,大家充满了憧憬。
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( l- j2 A6 Q n/ O3 W但到了下半年形势急转直下,互联网泡沫破裂,市场上很少有投资人愿意再投资互联网公司,再相信互联网公司未来还有盈利的希望。
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6 s: _, A% l9 f6 q( x我当时主导携程的融资,如果那时失败了,可能今天大家也就没有携程可用了。7 J+ G4 N) r1 A [/ ~
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在那一段至暗时刻里,首先得相信自己,相信这个商业模式是正确的,公司是能成长起来的。
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如果你自己都不相信自己,那就根本没有机会去说服坐在桌子另外一面的投资人。/ w, s2 y% W8 V1 d5 {- _- b$ H: o
: S* {/ u$ [* u其次,你要尽每一分努力。可能某位投资人只有3%的意愿投资你,或者连见都不愿意见你。
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但是,你一定要安排所有可能的会议,然后在每一个会议上,用100%的努力去说服对方。& w2 z; V$ M' U7 a0 m! M
$ D6 c* I+ F; R' ]7 K( G第二个时刻发生在红杉。2008年金融危机爆发,那是特别具有挑战性的一年。1 }$ Q# v0 |) E" e
9 ~7 e( `$ M% ] l c那一年我们在北京郊区开CEO峰会,天气异常寒冷,而且整个会议的气氛也比较消极:消费行业不怎么样,互联网行业有挑战,医疗行业也不行……大家的悲观情绪还相互影响着。我们当时会议的氛围就如同等待被判死刑。& q5 W) g7 p, H6 P
" b, t A, \& y' Z9 M那个时候,我们做对了很重要的两点。
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首先,要相信自己。虽然大环境剧烈变化,但我们2008年下半年投的项目跟2007年同期差不多,并没有因环境影响减缓投资节奏。+ i a( Z( X- R2 E) g
$ ^' o+ x' N& L3 ]# `4 @, q我们依然相信自己投资的方向是对的,依然看好中国的新经济,坚信会有一批企业从冬天走出来。! N2 B; x: A; z, {
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其次,不要抱怨也不要放弃,专注做最重要的事。& O) U9 x" |$ R! Z* c
: l" p- h7 l; M% g那时候的红杉只想一件事,那就是如何帮助成员企业尽快走出困境。我们鼓励CEO们聚焦到自己的业务上,继续做该做的事,在这个时候,坚持尤为重要。 |
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