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安装跨省宽带流程 注意事项具体步骤！！！- l/ o5 Y( r2 q+ x& \- U( y! n
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1.预约跨省宽带去中国移动app搜索“跨省宽带”去自行预约安装。不能漏接电话，没接到电话会自动取消预约，需要重新自行去预约宽带，接通10086电话如果一直响音乐是正常的！！！需要一直等待接通，注意！！！不管多少分钟都需要等待，不要挂电话，挂电话就会自动取消安装，需要重新预约宽带。: { q) I y4 p$ ~/ g" ?/ @5 y% i
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2.预约跨省宽带有三个电话！！！第一个电话是贵州客服打电话问你需要多少M宽带，回复500M宽带就行，客服会告知：跨省500M兆月租40/安装费200，全部默认接受，尽快叫她派单安装地，实际安装费只需100，月租也会全部减免！然后会有短信回复“1” 第二个电话非常重要！！！第二个客服电话漏接，可能会导致卡单延迟好几天才能再次联系你继续下一步预约，让你无法撤单又无法再次预约。如果成功接到电话，恭喜你，客服会跟你确认地址，派单给安装地师傅。第三个电话是安装地师傅打电话给你，跟你确认上门安装宽带时间。然后成功安装宽带就可以愉快的玩耍了！
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3.预约跨省宽带成功后，迟迟没有来安装宽带，那就是卡单了，解决方法如下:工信部，12345，安装宽带地址区号➕1008616叫客服生成投诉工单给你处理，投诉装维不上门安装宽带～ |
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粤公网安备 44030402006137号 )
发表于 2026-5-14 21:07:52